Il Master Breve in Hospitality and Tourism Management presso la European School of Economics offre una solida base sia nel business che nel Management del settore del Turismo, necessarie per eccellere in questo settore che da ampi margini di crescita professionale. Gli studenti possono verificare l’impatto economico del turismo e dell’ospitalità in una serie di contesti internazionali, prendendo in considerazione l’evoluzione, i fattori sociali, culturali, economici e politici, che influenzano il mondo del turismo.

Questo programma esplora in profondità il ruolo del Customer Service, l’importanza fondamentale della gestione e del miglioramento del personale, il valore e l’importanza del Marketing nel settore dell’Hospitality e del Turismo. I partecipanti saranno in grado di analizzare e valutare le politiche e i principi che meglio promuovono una cultura dedicata all’attenzione per il cliente ed imparare a gestire con successo un team saldo ed orientato a raggiungere un obiettivo comune. Gli studenti svilupperanno l’attenzione ai segnali che li renderanno in grado di prevedere le insidie del settore e a non trascurare l’importanza della cura dei dettagli, dell’ambiente e del design.

ELEMENTI DISTINTIVI DEL CORSO:

Tre periodi per l’iscrizione nell’anno accademico: Settembre, Gennaio e Aprile
Corso di 3 mesi + 3-6 mesi di stage lavorativo (opzionale)
4 ModulI: 
Ogni modulo richiede 3 ore di lezione a settimana, per un totale di 12/15 ore settimanali 

Valutazione del Corso: progetto di gruppo e presentazione
Il Programma di Stage Lavorativo competitivo di ESE fornisce esperienze di lavoro internazionali nel settore della specializzazione scelta
Dimensioni di Classe Compatte che aiutano i docenti a coltivare una relazione di mentore con gli studenti e forniscono l’attenzione individuale necessaria per scoprire le loro abilità speciali e avere successo nel percorso scelto

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